４月１日より居宅の予約方法が大幅に変更になりました。
※ご注意下さい※
＜変更点＞
1 居宅の予約日から１週間以内に利用料金の全額をお支払い下さい。（前払い）
①支払方法⇒鴻池新田会所開館時間内に受付窓口で、現金一括払いのみです。
※お支払いがない場合は自動キャンセルになります。
2 居宅の予約が利用日の一週間以内の場合
①仮予約はできませんので、鴻池新田会所で料金支払い済の方から居宅の利用が確定されます。
②お支払い後のキャンセル料の還付（返金）は一切できません。
3 予約キャンセルの場合（料金支払い後は全額還付はできません。）
①一週間以上前までに事前にキャンセルの旨を鴻池新田会所に連絡して下さい。
②申請者が許可証（入金時に渡したもの）を持参した上、鴻池新田会所の開館時間内に来館していただき、その場で還付請求書に必要事項を記入して下さい。内容が確認できた場合は、利用料金の50%を還付（返金）致します。※但し返金は現金です。振込等不可
4 居宅利用の予約は４月よりホームページで行えません。
①予約方法はお電話か鴻池新田会所開館時間内に直接窓口で申請下さい。
②お電話の予約の場合は利用料金をお支払い時（予約の日から一週間以内）に申請書にご記入いただきます。
利用者の皆様には、今回の改正により多大なるご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い致します。なお、４月から居宅の利用をお考えの皆様には予約をする前 にご不明な点など電話（06-6745-6409, 休館日を除く9:00~17:00）やメールで、事前にご確認下さいますように、何卒よろしくお願い致します。